गोपनीयता धोरण

आम्ही गोळा करत असलेली माहिती

जेव्हा तुम्ही 'स्वर्णायू हेल्थकेअर' (Swarnayu Healthcare) शी व्यवहार करता, तेव्हा आम्ही खालीलसारखी माहिती गोळा करू शकतो:

• पूर्ण नाव
• मोबाईल क्रमांक
• ईमेल पत्ता
• शहर किंवा ठिकाण
• भेटीचा (अपॉइंटमेंटचा) तपशील
• चौकशीचा तपशील
• तुमच्या आरोग्याशी संबंधित समस्या किंवा उपचारांच्या गरजांविषयीची माहिती, जी तुम्ही स्वेच्छेने पुरवता
• सल्लामसलत किंवा भेटीच्या विनंतीदरम्यान सामायिक केलेली माहिती
• आमच्या वेबसाइट किंवा संवादाच्या माध्यमांतून तुम्ही स्वेच्छेने पुरवलेली इतर कोणतीही माहिती.

आम्ही मर्यादित तांत्रिक माहिती देखील गोळा करू शकतो, जसे की आयपी (IP) ॲड्रेस, ब्राउझरचा प्रकार, उपकरणाची माहिती, भेट दिलेली पृष्ठे आणि वेबसाइटवरील परस्परसंवादाचा डेटा.

आम्ही तुमच्या माहितीचा वापर कसा करतो

आम्ही गोळा केलेली माहिती खालील गोष्टींसाठी वापरू शकतो:

• तुमच्या चौकशींना प्रतिसाद देणे
• भेटींच्या (अपॉइंटमेंट्सच्या) वेळा निश्चित करणे आणि त्यांचे नियोजन करणे
• तुमच्या सल्लामसलतीबाबत किंवा उपचारांबाबत तुमच्याशी संपर्क साधणे
• तुमच्या आरोग्यविषयक गरजा समजून घेणे
• आमच्या आयुर्वेद उपचार पद्धती आणि आरोग्यसेवांबद्दल माहिती देणे
• आमचे संकेतस्थळ आणि रुग्णांचा अनुभव सुधारणे
• रुग्ण आणि चौकशीशी संबंधित योग्य नोंदी ठेवणे
• सेवेशी संबंधित माहिती देणे
• लागू असलेल्या कायदेशीर आणि नियामक आवश्यकतांचे पालन करणे

आम्ही तुमची माहिती केवळ आमच्या आरोग्यसेवा, संवाद, प्रशासन आणि संबंधित कामकाजाशी निगडित कायदेशीर उद्देशांसाठीच वापरू.

आरोग्य आणि वैद्यकीय माहिती

स्वर्णायू हेल्थकेअरला याची जाणीव आहे की आरोग्यविषयक माहिती ही संवेदनशील आणि वैयक्तिक असते.

तुम्ही स्वेच्छेने पुरवलेली वैद्यकीय किंवा आरोग्याशी संबंधित कोणतीही माहिती, अधिकृत आरोग्यसेवा व्यावसायिक आणि कर्मचारी यांच्याद्वारे सल्लामसलत, उपचारांचे नियोजन, भेटींचे (अपॉइंटमेंट्सचे) व्यवस्थापन आणि आरोग्यसेवा प्रदान करणे यांसारख्या उद्देशांसाठी वापरली जाऊ शकते.

We take reasonable measures to maintain the confidentiality and security of such information.

आम्ही तुमची माहिती कशी सामायिक करतो

स्वर्णायू हेल्थकेअर तुमची वैयक्तिक माहिती तृतीय पक्षांना विकत किंवा भाड्याने देत नाही.
खालील बाबींसाठी वाजवीरीत्या आवश्यक असल्यास, अधिकृत कर्मचारी, आरोग्यसेवा व्यावसायिक, सेवा पुरवठादार, तंत्रज्ञान भागीदार किंवा इतर घटकांसोबत माहिती सामायिक केली जाऊ शकते:

• आरोग्यसेवा पुरवणे
• भेटींच्या वेळा (अपॉइंटमेंट्स) आणि चौकशींचे व्यवस्थापन करणे
• आमची वेबसाइट आणि डिजिटल प्रणाली चालवणे
• रुग्णांशी संवाद साधणे
• तांत्रिक पायाभूत सुविधांची देखभाल करणे
• कायदेशीर किंवा नियामक जबाबदाऱ्या पूर्ण करणे

जेथे तृतीय-पक्ष सेवा पुरवठादार आमच्या वतीने माहितीवर प्रक्रिया करतात, तेथे त्यांनी योग्य गोपनीयता आणि सुरक्षा उपाय राखावेत अशी आम्ही अपेक्षा करतो.

कुकीज आणि ॲनालिटिक्स

आमची वेबसाइट वेबसाइटची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी, वेबसाइटच्या वापराबाबत माहिती मिळवण्यासाठी आणि वापरकर्त्याचा अनुभव अधिक चांगला करण्यासाठी कुकीज (cookies) व तत्सम तंत्रज्ञानाचा वापर करू शकते.

आम्ही वेबसाइट ॲनालिटिक्स, जाहिरातींचे मोजमाप आणि मोहिमेच्या कामगिरीचे विश्लेषण करण्यासाठी Google Analytics, Google Ads, Meta ॲडव्हर्टायझिंग टूल्स किंवा तत्सम तंत्रज्ञानासारख्या सेवांचा वापर करू शकतो.

या सेवा त्यांच्या संबंधित गोपनीयता धोरणांनुसार उपकरणाचा प्रकार, ब्राउझरची माहिती, वेबसाइटवरील क्रियाकलाप आणि आमच्या वेबसाइटसोबतचे परस्परसंवाद यांसारखी माहिती संकलित करू शकतात.

चौकशी अर्ज आणि भेटीचे अर्ज

जेव्हा तुम्ही आमच्या वेबसाइटवर चौकशी किंवा भेटीचा (अपॉइंटमेंटचा) फॉर्म सादर करता, तेव्हा तुम्ही दिलेली माहिती 'स्वर्णायू हेल्थकेअर' (Swarnayu Healthcare) द्वारे तुमच्याशी खालील बाबींबाबत संपर्क साधण्यासाठी वापरली जाऊ शकते:

• तुमची विचारणा
• भेटीसाठी (अपॉइंटमेंटसाठी) विनंत्या
• सल्लामसलतीविषयक गरजा
• उपचारांशी संबंधित माहिती
• तुम्ही मागणी केलेल्या आरोग्यसेवा

फॉर्म सादर करून, तुम्ही याची पुष्टी करता की तुमच्याद्वारे पुरवलेली माहिती तुमच्या माहितीनुसार अचूक आहे.

व्हॉट्सॲप, फोन आणि इतर संवाद

जर तुम्ही तुमचा मोबाईल क्रमांक किंवा इतर संपर्क माहिती दिली, तर 'स्वर्णायू हेल्थकेअर' (Swarnayu Healthcare) तुमच्या चौकशी, भेटीची वेळ (अपॉइंटमेंट), सल्लामसलत किंवा विनंती केलेल्या सेवांबाबत फोन कॉल, एसएमएस (SMS), व्हॉट्सॲप (WhatsApp), ईमेल किंवा इतर संपर्क माध्यमांद्वारे तुमच्याशी संपर्क साधू शकते.

लागू कायद्यानुसार परवानगी असल्यास, प्रचारात्मक संदेश पाठवले जाऊ शकतात. तुम्ही आमच्याकडून असे प्रचारात्मक संदेश मिळवणे थांबवण्याची विनंती करू शकता.

डेटा सुरक्षा

स्वर्णायू हेल्थकेअर वैयक्तिक माहिती अनधिकृत प्रवेश, गैरवापर, फेरफार, उघड होणे, नुकसान किंवा नष्ट होणे यांपासून सुरक्षित ठेवण्यासाठी वाजवी प्रशासकीय, तांत्रिक आणि संस्थात्मक उपाययोजना करते.

तथापि, कोणतीही इलेक्ट्रॉनिक प्रसारण किंवा साठवणूक प्रणाली पूर्णपणे सुरक्षित असल्याची हमी देता येत नाही.

डेटा जतन

या गोपनीयता धोरणात वर्णन केलेली उद्दिष्टे पूर्ण करण्यासाठी वाजवीपणे आवश्यक असेल तितका काळ आम्ही वैयक्तिक माहिती जतन करून ठेवू शकतो; यामध्ये आरोग्यसेवा प्रशासन, रुग्णांचे अभिलेख, चौकशी व्यवस्थापन, कायदेशीर आवश्यकता, नियामक आवश्यकता आणि कायदेशीररीत्या वैध असलेल्या कामकाजाशी संबंधित उद्देशांचा समावेश आहे.

जेव्हा माहितीची यापुढे आवश्यकता नसते, तेव्हा ती सुरक्षितपणे नष्ट केली जाऊ शकते, तिची ओळख पुसली जाऊ शकते (anonymized) किंवा लागू असलेल्या आवश्यकतांनुसार तिची इतर प्रकारे हाताळणी केली जाऊ शकते.

तृतीय-पक्ष संकेतस्थळे आणि सेवा

आमच्या वेबसाइटवर तृतीय-पक्ष वेबसाइट्स, सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म्स, पेमेंट सेवा किंवा इतर बाह्य वेबसाइट्सच्या लिंक्स असू शकतात.

स्वर्णायू हेल्थकेअर तृतीय-पक्ष संकेतस्थळांच्या गोपनीयता पद्धती किंवा सुरक्षेसाठी जबाबदार नाही.

वैयक्तिक माहिती सादर करण्यापूर्वी तृतीय-पक्ष संकेतस्थळांची गोपनीयता धोरणे तपासण्याची आम्ही शिफारस करतो.

मुलांची गोपनीयता

आमची वेबसाइट विशेषतः मुलांसाठी नाही.

जेथे अल्पवयीन व्यक्तीशी संबंधित आरोग्यसेवा किंवा माहितीची आवश्यकता असेल, तेथे संबंधित माहिती पालक, कायदेशीर पालक किंवा कायदेशीररीत्या अधिकृत प्रतिनिधी यांच्याकडून (परिस्थितीनुसार) पुरवली जावी.

तुमचे गोपनीयतेचे अधिकार

लागू असलेल्या कायदे आणि नियमांच्या अधीन राहून, तुम्हाला तुमच्या वैयक्तिक माहितीबाबत काही अधिकार असू शकतात; यामध्ये खालील अधिकारांचा समावेश आहे:

• आमच्याकडे असलेल्या तुमच्या वैयक्तिक माहितीमध्ये प्रवेश मिळवण्याची विनंती करणे
• अचूक नसलेली माहिती दुरुस्त करण्याची विनंती करणे
• कायदेशीररीत्या शक्य असल्यास माहिती काढून टाकण्याची विनंती करणे
• लागू असल्यास दिलेली संमती मागे घेणे
• तुमच्या माहितीचा वापर कसा केला जात आहे याबद्दल माहिती मिळवण्याची विनंती करणे
• तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीबाबत चिंता व्यक्त करणे

गोपनीयतेशी संबंधित विनंत्यांसाठी, कृपया खाली दिलेल्या तपशीलांचा वापर करून आमच्याशी संपर्क साधा.

या गोपनीयता धोरणातील बदल

आमच्या सेवा, तंत्रज्ञान, कायदेशीर आवश्यकता किंवा गोपनीयता पद्धतींमधील बदल दर्शवण्यासाठी 'स्वर्णायू हेल्थकेअर' (Swarnayu Healthcare) वेळोवेळी या गोपनीयता धोरणात सुधारणा करू शकते.

कोणतीही अद्ययावत आवृत्ती सुधारित 'अंमलबजावणीच्या तारखे'सह या पृष्ठावर प्रकाशित केली जाईल.

आमच्याशी संपर्क साधा

या गोपनीयता धोरणाबाबत किंवा तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीबाबत तुमचे काही प्रश्न, शंका किंवा विनंत्या असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा:

स्वर्णायू हेल्थकेअर

पत्ता: स्वर्णयु आयुर्वेद क्लिनिक, 2019, ई वार्ड, प्लॉट नं. 2, पहिला मजला, बसवराज अपार्टमेंट, राजारामपुरी 9वी लेन, कोल्हापूर-416008

दूरध्वनी: +91 9370708585

ईमेल: swarnayuhealthcare@gmail.com

संकेतस्थळ: https://www.swarnayuhealthcare.in/

संमती

आमच्या वेबसाइटचा वापर करून किंवा चौकशी, भेटीची वेळ (अपॉइंटमेंट), सल्लामसलत (कन्सल्टेशन) किंवा संपर्कासाठीच्या अर्जांद्वारे तुमची वैयक्तिक माहिती सादर करून, तुम्ही हे कबूल करता की तुम्ही हे गोपनीयता धोरण (Privacy Policy) वाचले व समजून घेतले आहे आणि लागू कायदे व नियमांच्या अधीन राहून, वर वर्णन केल्याप्रमाणे तुमची माहिती संकलित करण्यास व वापरण्यास तुमची संमती देता.